什么是VOIP？ VOIP(Voice-over-IP的缩写)技术是通过 “网际通讯协定”(Internet Protocol)传输的语音，此定义也概括以各种数据网路作为语音通讯管道及架构的网际通讯(IP Telephony)技术 。广义地说就是传输已被数位化并加以封包(packetized)的语音讯息，而不是传统的公共转接电话线路(PSTN)。VOIP技术充分发挥网路的作用 ，为个人或公司提供可在数据网路上打电话和发传真并具有良好质量及效益的服务。如今，VOIP技术已被广泛地应用在多种作业上。例如，语音讯息可首先使用电话发出 ，然后通过互联网或内部网传输到集成的语音/数据信箱中。语音性质的文档，多媒体文件等等，都可在将来成为办公室的标准应用。VOIP技术以实时的方式来确保数据包被按时按质地传输 。目前而言，专线VOIP技术几乎可以达到与公共电话线相同的质量。由网际通讯服务商(ITSP)运营的网路通常可以提供较为优质的VOIP服务。VOIP和网际通讯技术的一大优点使可以为用户减少通讯开支 ，同时也提供其它相关的先进服务。这使得VOIP技术对于那些特别是使用长途和国际通讯频繁的个人 ，家庭与公司来说更具实用价值。与传统通讯相比，VOIP技术可在长期内为所有产业和私人用户带来巨大的经济与使用效益 ，并在世界通讯领域的技术革命中取得领导性地位。